فهم احتياجات العملاء، بما في ذلك نوع السفينة وحمولتها وسيناريوهات التشغيل وبيئة التشغيل. توضيح متطلبات معلمات الوسادة الهوائية مثل سعة الحمل والحجم ومقاومة الضغط. التوصية بمواصفات الوسادة الهوائية المناسبة وتقديم الدعم الفني بما في ذلك معلمات المنتج والحسابات الهندسية وتصميم المنحدر. إجراء تدريب فني يغطي مواصفات تشغيل الوسادة الهوائية وطرق اختبار الضغط واحتياطات السلامة.
قم بإبلاغ العملاء على الفور بتقدم الإنتاج لضمان تسليم المنتجات كما هو مطلوب. ترتيب وسائل النقل المناسبة لضمان تعبئة الوسائد الهوائية سليمة. وفقًا لاحتياجات العملاء، توفير إرشادات التثبيت في الموقع، بما في ذلك طرق نفخ الوسادة الهوائية، ومواضع وضعها، وتعزيز نقاط الاتصال بالسفينة، لضمان الاستخدام الأولي الموحد وتجنب الأضرار الناجمة عن الأخطاء التشغيلية.
توفير دليل للصيانة اليومية للوسائد الهوائية، وتوجيه العملاء بشأن التخزين المناسب، والفحوصات المنتظمة، والتحكم في ضغط النفخ لإطالة عمر الخدمة. خلال فترة الضمان، قم بتقديم خدمات إصلاح مجانية لمشكلات الجودة مثل تسرب الهواء والتشقق الناتج عن عوامل غير بشرية.
